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Lernen

Rollenspiel

يعمللـالطلابهيئة التدريس

Eine Gesprächsübung mit einer KI-Figur auf der Folie — mit Bewertung am Ende.

الغرض#

Kommunikation lernt man im Gespräch: ein Kundengespräch, eine Verhandlung, ein Mitarbeitergespräch. Die Figur spielt die Gegenseite, die Bewertung zeigt, was gelungen ist.

طريقة الاستخدام#

مسار النقرKursFolie mit RollenspielGespräch beginnen

  1. 1Der Autor legt in der Werkstatt auf einer Folie ein Rollenspiel an (Rolle, Ziel, Bewertungskriterien).
  2. 2Im Kurs erscheint auf dieser Folie die Einladung zum Gespräch.
  3. 3Auf der Folie „Rollenspiel üben: …“ wählen. Das Fenster zeigt Gesprächspartner, Situation und das eigene Ziel.
  4. 4Antworten tippen und senden; oben steht, wie viele Wortwechsel noch bleiben.
  5. 5„Beenden und bewerten“: je Kriterium 0 bis 3 Punkte mit Begründung und ein Gesamtwert in Prozent; „Noch einmal“ startet neu.

الإعدادات والمفاتيح#

  • قابل للتشغيل لكل عميلالافتراضي: مفعّلالوحدة: Rollenspiel

Woraus ein Rollenspiel besteht#

  • Gesprächspartner — wen die KI-Figur spielt.
  • Situation — der Rahmen des Gesprächs.
  • Ziel — was man selbst erreichen soll.
  • Kriterien — woran die Bewertung misst; jedes mit 0 bis 3 Punkten.
  • Begrenzte Zahl von Wortwechseln — wie in einem echten Gespräch.

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معرفة أساسية