Was Häuser uns zuerst fragen.
Kurz und ohne Umschweife. Was hier nicht steht — Sätze, Termine, Zuschnitt —, bekommen Sie im Gespräch; eine Seite, die es nicht sicher weiß, sollte es nicht behaupten.
Das Angebot
Was genau bekomme ich?
Eine betriebsfertige Hochschul- oder Weiterbildungsplattform als Baukasten: Zulassung, Studienakte, Kursbetrieb, Prüfungen, Zeugnisse und Nachweise, Verwaltungs-Cockpits.
Sie nehmen die Module, die Sie brauchen. Jedes läuft für sich und setzt kein anderes voraus.
Ist das eine Software für alle oder meine eigene Installation?
Jede Kundeninstanz bekommt ihre EIGENE Datenbank. Ihre Studenten, Noten und Nachweise liegen nicht in einem gemeinsamen Topf mit denen anderer Hochschulen.
Das ist keine Bequemlichkeitsentscheidung: Bei personenbezogenen Daten dieser Art ist die Trennung auf Datenbankebene der Unterschied zwischen einer Zusage und einer Bauweise.
Betrieb und Daten
Wo laufen die Systeme?
In der Europäischen Union — Anwendung und Datenbank. Das gilt auch für die Sprachdienste, die im Kursbetrieb eingesetzt werden.
Wo ein Dienst diese Bedingung nicht erfüllen kann, wird er nicht stillschweigend benutzt: Die betroffene Funktion bleibt aus, bis eine europäische Lösung steht.
Sieht der Anbieter unsere Studenten?
Nein. Für den Betrieb wird Verbrauch gemessen — Minuten, Aufrufe, Plätze —, nicht wer was gelernt hat.
Zugriff auf Inhalte Ihrer Instanz gibt es nur, wenn Sie ihn für einen konkreten Supportfall erteilen; solche Zugriffe werden protokolliert und laufen nach kurzer Zeit von selbst ab.
Kosten
Wie wird abgerechnet?
Nach Plätzen und nach Verbrauch. Ein Platz ist eine Person mit Zugang, je Monat — wer geht, gibt den Platz frei. Verbrauch ist das, was tatsächlich läuft: Avatar-Minuten, Sprachausgabe, Sprachmodell. Vorproduzierte Inhalte zahlen Sie einmal, nicht bei jedem Abspielen.
Die Sätze stehen bewusst nicht öffentlich: Ein veröffentlichter Satz ist der Anker jeder späteren Verhandlung und steht in Suchindizes, lange nachdem er geändert wurde. Sie bekommen sie im Angebot.
Sehen wir, wofür die Kosten entstehen?
Ja. Der Verbrauch ist im Cockpit aufgeschlüsselt — kumuliert, je Monat, je Kurs und für die stärksten Nutzer. Nichts davon wird geschätzt: Jede Buchung entsteht in dem Moment, in dem die Leistung erbracht wird.
Zusammenarbeit
Was passiert mit unseren Daten, wenn wir aufhören?
Sie bekommen sie. Studienakten, Nachweise und Inhalte sind exportierbar; ausgestellte Credentials bleiben unabhängig von der Plattform überprüfbar.
Was wir für Sie an Inhalten erstellen, wird übergeben und gehört dann Ihnen.
Wie schnell sind wir startklar?
Das hängt davon ab, welche Module Sie nehmen und wie viel eigener Inhalt übernommen werden soll. Eine belastbare Zahl bekommen Sie nach dem ersten Gespräch — vorher wäre sie geraten.
Etwas offen geblieben? Schreiben Sie uns.