Skapa konto
Kunskap · Processer · Lägesbild

Det era medarbetare vet
stannar i företaget.

Universe Memory fångar erfarenhetskunskap i samtal, låter en andra person granska den och gör den sökbar för rätt personer – ända fram till lägesbilden för ledningen.

Sex byggstenar

En produkt. Sex byggstenar.

Varje byggsten gör ett jobb. Tillsammans gör de samtal till granskad, sökbar kunskap.

Fånga

Kunskap uppstår i samtal.

Tala eller skriv: Universe Memory sparar uttalandet med källa, en andra person granskar det, sedan hittar rätt personer det.

I handboken
Universe Memory KunskapExempeldata

Inspelning pågår

”Vid brådskande beställningar frågar jag först produktionen, sedan godkännandefunktionen.”

Ny post

Godkänna brådskande beställningar

Källa
Samtal med inköp
Vem får se det?
Avdelning
UtkastUnder granskningGodkänd

Granskad av en andra person

Granskad kunskap

Kunskapsfrågor

Fråga träffsäkert, utan att tjata.

Den som kan svaret får frågan – ”Inte nu” är tillåtet, och svaret blir en kunskapspost.

I handboken
Universe Memory KunskapsfrågorExempeldata

Produktionschefen frågar

Vilka beställningar behöver ett andra godkännande?

SvaraInte nu

Synlig igen från 09/11

Öppen igen – utan påminnelser

”Från 10 000 euro och vid nya leverantörer.”

Blir en kunskapspost

Processer

Förklaringar blir processer.

Berätta stegen, markera beslut med frågetecken: den ansvariga godkänner och processen går vidare som BPMN-fil.

I handboken
Universe Memory ProcesserExempeldata

Så förklarat

  1. Beställning kommer in
  2. Kontrollera brådska
  3. Brådskande beställning?
  4. Fråga produktionen
  5. Godkännande bekräftar

Godkänna brådskande beställning

  1. Beställning kommer in
  2. Kontrollera brådska
  3. Brådskande beställning?
  4. Fråga produktionen
  5. Godkännande bekräftar
GodkändBPMN 2.0 · Ladda ner som BPMN

Ansvarig: inköpschefen

Utkast · Delegate

Delegate skriver utkast. Du godkänner.

E-post, meddelanden och dokument skapas som utkast ur granskad kunskap – inget skickas av sig självt.

I handboken
Universe Memory UtkastExempeldata
E-post

Ärende

Informera leverantörer om det nya godkännandet av brådskande beställningar

Skriv utkast

Nytt godkännande av brådskande beställningar

Hej [fyll i],

från och med nu bekräftar vår godkännandefunktion brådskande beställningar inom en arbetsdag.

GodkännFörkasta

Godkänt · Du skickar själv

Lägesbild · Intelligence

En lägesbild med belägg.

Granskad kunskap från en period blir signaler, hypoteser med mothypotes och öppna frågor – varje påstående med belägg, även som PowerPoint.

I handboken
Universe Memory LägesbildExempeldata

Lägesbild

Senaste 30 dagarna

Signaler

Brådskande beställningar går via två godkännanden.

Belägg 1Belägg 2

Hypoteser

Det andra godkännandet förlänger leveranstiden.

Mothypotes

Leveranstiden beror på produktionen, inte på godkännandet.

medelhög säkerhet

Öppna frågor

Gäller regeln även reservdelar?

PPTX · Ladda ner som PowerPoint

Behörigheter

Vem som får veta vad förblir regel.

Varje post har ett delningsområde, databasen kontrollerar det vid varje åtkomst – och mikrofonen går bara efter ditt klick.

I handboken
Universe Memory BehörigheterExempeldata
Hela företagetAvdelningSärskilt skyddatFörsäljning söker personaldata✕ Ingen åtkomstSynlig för avdelningen
  • Mikrofon bara efter ditt klick
  • Fyraögonsprincipen
  • Data i Frankfurt am Main
  • Varje godkännande i loggen
Vanliga frågor

Kort besvarat.

Vad är Universe Memory?

Universe Memory är programvara från Universe Ultimate Solutions som fångar ett företags erfarenhetskunskap i samtal, låter en andra person granska den och gör den sökbar för behöriga personer. Förklaringar blir processer, granskad kunskap blir lägesbilder och utkast.

Hur skiljer sig Universe Memory från Universe Learning?

Universe Learning är lärplattformen för kurser, prov och intyg. Universe Memory tryggar den kunskap som finns hos medarbetarna och gör den användbar i företaget. Båda produkterna ingår i Universe Ultimate Solutions.

Vem ser vilken kunskap?

Endast behöriga personer. Varje post har ett delningsområde – verksamhetsområde, företag eller särskilt skyddad – och sökning, svar och rapporter följer samma behörigheter.

Är mikrofonen alltid på?

Nej. Mikrofonen startar bara när en person uttryckligen slår på den, och en indikator är synlig så länge den är igång.

Fattar Universe Memory beslut själv?

Nej. Universe Memory föreslår samband och hypoteser och ställer mothypoteser bredvid dem. Beslut och godkännanden fattas alltid av människor.

Var behandlas uppgifterna?

Datan lagras i Frankfurt am Main. Taligenkänning och den första språkmodellen arbetar inom EU; företagets kunskap når språkmodellen bara som belägg, aldrig som instruktion.