יצירת חשבון
ידע · תהליכים · תמונת מצב

מה שהאנשים שלכם יודעים
נשאר בחברה.

Universe Memory מתעד ידע מניסיון תוך כדי שיחה, מעביר אותו לבדיקה של אדם שני והופך אותו לנגיש לאנשים הנכונים – עד לתמונת המצב להנהלה.

שישה רכיבים

מוצר אחד. שישה רכיבים.

כל רכיב מבצע משימה אחת. יחד הם הופכים שיחות לידע בדוק שקל למצוא.

תיעוד

ידע נולד בשיחה.

לדבר או להקליד: Universe Memory שומר את האמירה עם המקור, אדם שני בודק אותה, ואז האנשים הנכונים מוצאים אותה.

במדריך
Universe Memory ידענתוני דוגמה

מקליט

„בהזמנות דחופות אני שואל קודם את הייצור ואז את גורם האישור.”

רשומה חדשה

אישור הזמנות דחופות

מקור
שיחה עם הרכש
מי רשאי לראות?
מחלקה
טיוטהבבדיקהמאושר

נבדק על ידי אדם שני

ידע שנבדק

שאלות ידע

לשאול בדיוק, בלי לדחוק.

מי שיודע את התשובה מקבל את השאלה – „לא עכשיו” מותר, והתשובה הופכת לרשומת ידע.

במדריך
Universe Memory שאלות ידענתוני דוגמה

הנהלת הייצור שואלת

אילו הזמנות צריכות אישור שני?

מענהלא עכשיו

יוצג שוב החל מ- 09.11

פתוחה שוב – בלי תזכורות

„מ־10,000 יורו ומעלה ולספקים חדשים.”

הופכת לרשומת ידע

תהליכים

הסברים הופכים לתהליכים.

לספר את השלבים, לסמן החלטות בסימן שאלה: האחראי מאשר, והתהליך ממשיך כקובץ BPMN.

במדריך
Universe Memory תהליכיםנתוני דוגמה

כפי שהוסבר

  1. ההזמנה מתקבלת
  2. בדיקת הדחיפות
  3. הזמנה דחופה?
  4. לשאול את הייצור
  5. גורם האישור מאשר

אישור הזמנה דחופה

  1. ההזמנה מתקבלת
  2. בדיקת הדחיפות
  3. הזמנה דחופה?
  4. לשאול את הייצור
  5. גורם האישור מאשר
מאושרBPMN 2.0 · הורדה כ-BPMN

אחראי: הנהלת הרכש

טיוטות · Delegate

Delegate מנסח. אתם מאשרים.

דואר אלקטרוני, הודעות ומסמכים נוצרים כטיוטה מידע שנבדק – שום דבר לא נשלח מעצמו.

במדריך
Universe Memory טיוטותנתוני דוגמה
דוא״ל

בקשה

ליידע ספקים על האישור החדש להזמנות דחופות

כתיבת טיוטה

אישור חדש להזמנות דחופות

שלום [נא להשלים],

מעתה גורם האישור שלנו מאשר הזמנות דחופות בתוך יום עבודה אחד.

אישורביטול

מאושר · אתם שולחים בעצמכם

תמונת מצב · Intelligence

תמונת מצב עם ראיות.

ידע שנבדק בתקופה מסוימת הופך לאותות, להשערות עם השערה נגדית ולשאלות פתוחות – כל אמירה עם ראיה, גם כ־PowerPoint.

במדריך
Universe Memory תמונת מצבנתוני דוגמה

תמונת מצב

30 הימים האחרונים

אותות

הזמנות דחופות עוברות שני אישורים.

ראיה 1ראיה 2

השערות

האישור השני מאריך את זמן האספקה.

השערה נגדית

זמן האספקה תלוי בייצור, לא באישור.

ודאות בינונית

שאלות פתוחות

האם הכלל חל גם על חלקי חילוף?

PPTX · הורדה כ-PowerPoint

הרשאות

מי רשאי לדעת מה – נשאר כלל.

לכל רשומה יש תחום שיתוף, ומסד הנתונים בודק אותו בכל גישה – והמיקרופון פועל רק אחרי הלחיצה שלכם.

במדריך
Universe Memory הרשאותנתוני דוגמה
כל החברהמחלקהמוגן במיוחדהמכירות מחפשות נתוני כוח אדם✕ אין גישהגלוי למחלקה
  • מיקרופון רק אחרי הלחיצה שלכם
  • עקרון ארבע העיניים
  • הנתונים בפרנקפורט
  • כל אישור ביומן
שאלות נפוצות

תשובות בקצרה.

מה זה Universe Memory?

Universe Memory היא תוכנה של Universe Ultimate Solutions שמתעדת את הידע מניסיון של החברה תוך כדי שיחה, מעבירה אותו לבדיקה של אדם שני והופכת אותו לנגיש לאנשים מורשים. מהסברים נוצרים תהליכים, ומידע שנבדק – תמונות מצב וטיוטות.

במה שונה Universe Memory מ-Universe Learning?

Universe Learning היא פלטפורמת הלמידה לקורסים, למבחנים ולאישורים. Universe Memory משמרת את הידע שנמצא בראשם של העובדים והופכת אותו לשמיש בארגון. שני המוצרים שייכים ל-Universe Ultimate Solutions.

מי רואה איזה ידע?

רק בעלי הרשאה. לכל רשומה יש תחום שיתוף – מחלקה, ארגון או הגנה מיוחדת – והחיפוש, התשובות והדוחות פועלים לפי אותן הרשאות.

האם המיקרופון פועל כל הזמן?

לא. המיקרופון מופעל רק כאשר אדם מפעיל אותו במפורש, ומחוון מוצג כל עוד הוא פועל.

האם Universe Memory מקבלת החלטות בעצמה?

לא. Universe Memory מציעה קשרים והשערות ומציגה לצידם השערות נגד. את ההחלטות והאישורים מקבלים תמיד בני אדם.

היכן מעובדים הנתונים?

הנתונים נשמרים בפרנקפורט. זיהוי הדיבור ומודל השפה הראשון פועלים באיחוד האירופי; ידע החברה מגיע למודל רק כראיה, לעולם לא כהוראה.