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知識 · 業務プロセス · 状況レポート

社員が知っていることは、
会社に残ります。

Universe Memory は会話から経験知を記録し、別の人が確認したうえで、必要な人が見つけられるようにします。経営向けの状況レポートまで。

6 つの機能

ひとつの製品、6 つの機能。

各機能がひとつの役割を担います。組み合わせることで、会話が確認済みで検索できる知識になります。

記録

知識は会話から生まれます。

話しても入力しても大丈夫。Universe Memory が出典付きで記録し、別の人が確認した後、必要な人が見つけられます。

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Universe Memory ナレッジサンプルデータ

録音中

「急ぎの注文では、まず製造部に、次に承認担当に確認します。」

新規エントリー

急ぎの注文の承認

出典
購買部との会話
閲覧できる人
部門
下書き確認中承認済み

別の人が確認済み

確認済みのナレッジ

ナレッジ質問

的確に尋ね、急かしません。

答えを知っている人に質問が届きます。「今はしない」も選べ、回答はナレッジ項目になります。

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Universe Memory ナレッジ質問サンプルデータ

製造部長からの質問

どの注文に 2 回目の承認が必要ですか?

回答する今はしない

再表示日 11/09

再びオープンに。催促はありません

「1 万ユーロ以上と、新しい仕入先の場合です。」

ナレッジ項目になります

業務プロセス

説明が業務プロセスになります。

手順を話し、判断には疑問符を付けるだけ。責任者が承認すると、BPMN ファイルとして活用できます。

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Universe Memory 業務プロセスサンプルデータ

説明のとおり

  1. 注文を受け付ける
  2. 緊急度を確認する
  3. 急ぎの注文?
  4. 製造部に確認する
  5. 承認担当が確認する

急ぎの注文を承認する

  1. 注文を受け付ける
  2. 緊急度を確認する
  3. 急ぎの注文?
  4. 製造部に確認する
  5. 承認担当が確認する
承認済みBPMN 2.0 · BPMN をダウンロード

責任者:購買部長

下書き · Delegate

Delegate が下書きし、あなたが承認します。

メール、メッセージ、文書を確認済みの知識から下書きします。勝手に送信されることはありません。

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Universe Memory 下書きサンプルデータ
メール

ご用件

急ぎの注文の新しい承認について仕入先に知らせる

下書きを作成

急ぎの注文の新しい承認について

宛先: [要記入],

本日より、当社の承認担当は急ぎの注文を 1 営業日以内に確認いたします。

承認破棄

承認済み · 送信はご自身で

状況レポート · Intelligence

根拠のある状況レポート。

期間内の確認済みの知識が、シグナル、対立仮説付きの仮説、未解決の質問になります。すべての記述に根拠があり、PowerPoint でも出力できます。

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Universe Memory 状況レポートサンプルデータ

状況レポート

過去30日間

シグナル

急ぎの注文は 2 回の承認を経ています。

根拠 1根拠 2

仮説

2 回目の承認が納期を延ばしている。

対立仮説

納期は承認ではなく製造に左右される。

確度:中

未解決の問い

このルールは交換部品にも当てはまりますか?

PPTX · PowerPoint をダウンロード

権限

誰が何を知ってよいか、ルールは守られます。

各項目には共有範囲があり、アクセスのたびにデータベースが確認します。マイクはクリックした時だけ動きます。

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Universe Memory 権限サンプルデータ
全社部門特別保護営業部が人事データを検索✕ アクセス不可部門内で閲覧可
  • マイクはクリックした時だけ
  • ダブルチェックの原則
  • データはフランクフルトに保存
  • すべての承認を記録
よくあるご質問

簡潔にお答えします。

Universe Memory とは何ですか?

Universe Memory は Universe Ultimate Solutions のソフトウェアで、企業の経験知を会話から記録し、別の人の確認を経て、権限のある人が見つけられるようにします。説明は業務プロセスに、確認済みの知識は状況レポートと下書きになります。

Universe Memory は Universe Learning とどう違いますか?

Universe Learning は、コース、試験、修了証明のための学習プラットフォームです。Universe Memory は、従業員の頭の中にある知識を保全し、社内で活用できるようにします。どちらの製品も Universe Ultimate Solutions に属しています。

誰がどの知識を閲覧できますか?

権限のある方のみです。各エントリには、部門、会社全体、特別保護のいずれかの公開範囲が設定されており、検索、回答、レポートはすべて同じ権限に従います。

マイクは常にオンになっていますか?

いいえ。マイクは、人が明示的にオンにした場合にのみ起動し、作動中はインジケーターが表示されます。

Universe Memory は自ら意思決定を行いますか?

いいえ。Universe Memory は関連性や仮説を提案し、対立仮説を併せて示します。決定と承認は常に人が行います。

データはどこで処理されますか?

データはフランクフルトに保存されます。音声認識と第一の言語モデルは EU 内で動作し、企業の知識は根拠としてのみ言語モデルに渡され、指示として扱われることはありません。