Handbuch / Glossar

Glossar

Ablauf: Eine Schritt-für-Schritt-Beschreibung einer Aufgabe, angelegt als Entwurf und von der verantwortlichen Person freigegeben. → Ablauf beschreiben
Anmeldelink: Ein Link per E-Mail, der ein bestehendes Konto ohne Passwort anmeldet. → Anmeldelink per E-Mail
Arbeitsbereich: Der angemeldete Teil von Universe Memory mit Übersicht, Wissen, Wissensfragen, Abläufen, Lagebild, Entwürfen und Team. → Die Übersicht im Arbeitsbereich
Beleg: Ein freigegebener Wissenseintrag, auf den sich eine Aussage im Lagebild stützt. Aussagen ohne gültigen Beleg verwirft Universe Memory. → Belege und Gegenhypothesen
Besonders geschützt: Der engste Freigabebereich. Ein freigegebener Eintrag ist nur für die Leitung seines Fachbereichs, den Verfasser, Inhaber und Verwaltung lesbar. → Wer sieht welches Wissen
BPMN: Business Process Model and Notation, der verbreitete Standard für Prozessmodelle. Universe Memory exportiert Abläufe als BPMN-2.0-Datei. → BPMN-Export
Einladung: Der Weg in eine Organisation: ein Link an eine E-Mail-Adresse mit festgelegter Rolle, 14 Tage gültig. → Jemanden einladen
Entscheidung: Ein Schritt in einem Ablauf, dessen Zeile mit „?“ endet. Im BPMN-Export wird er zum exklusiven Gateway. → Entscheidungen im Ablauf
Entwurf: Ein von Universe Memory geschriebener Text als E-Mail, Nachricht oder Dokument. Nur der Verfasser sieht ihn, gibt ihn frei und versendet ihn selbst. Auch Wissenseinträge, Abläufe und Lagebilder beginnen im Status „Entwurf“. → Entwurf schreiben lassen
Fachbereich: Eine Abteilung der Organisation. Fachbereiche bestimmen mit, wer welches Wissen liest, und erlauben Lagebilder je Bereich. → Fachbereiche
Fachbereichsleitung: Die Rolle, die eine Person im Team als Leitung kennzeichnet. Die Rechte eines Fachbereichs entstehen durch die Zuordnung mit „Leitet diesen Fachbereich“. → Rollen und Rechte
Freigabebereich: Die Angabe „Wer darf es sehen?“ an einem Wissenseintrag: „Fachbereich“, „Ganzes Unternehmen“ oder „Besonders geschützt“. → Wer sieht welches Wissen
Gegenhypothese: Die alternative Erklärung, die neben jeder Hypothese steht und voreilige Schlüsse verhindert. → Belege und Gegenhypothesen
Geschäftsführung: Die Rolle, die Wissen prüft und freigibt, archiviert, jeden Ablauf freigibt und Lagebilder erstellt und freigibt. → Rollen und Rechte
Hypothese: Eine mögliche Erklärung in einem Lagebild, immer mit Gegenhypothese, Sicherheit und Belegen. → Belege und Gegenhypothesen
In Prüfung: Der Status eines eingereichten Wissenseintrags, der auf die Freigabe durch eine zweite Person wartet. → Prüfen und freigeben
Inhaber: Die Person, die eine Organisation angelegt hat. Sie hat alle Rechte; ihre Rolle lässt sich nicht ändern. → Rollen und Rechte
Jetzt nicht: Stellt eine Wissensfrage sieben Tage zurück, ohne sie zu löschen; „In einem Monat“ stellt sie 30 Tage zurück. → Jetzt nicht
Lagebild: Die Verdichtung des geprüften Wissens eines Zeitraums: Zusammenfassung, Signale, Hypothesen mit Gegenhypothese und offene Fragen, jede Aussage mit Beleg. → Lagebild erstellen und freigeben
Maike: Die Beraterin von Universe, die auf der Website durch Universe Memory führt. → Maike-Führung starten
Mandantentrennung: Die strenge Trennung der Organisationen in der Datenbank, die jeden Zugriff selbst prüft. → Mandantentrennung
Mitarbeiter: Die voreingestellte Rolle für neue Mitglieder: Wissen erfassen, Fragen stellen und beantworten, Abläufe beschreiben, Entwürfe schreiben lassen. → Rollen und Rechte
Organisation: Der geschützte Raum eines Unternehmens in Universe Memory. Alle Inhalte gehören genau einer Organisation und sind von anderen streng getrennt. → Organisation anlegen
Protokoll: Die Aufzeichnung jeder wesentlichen Handlung mit Person, Aktion, Objekt und Zeitpunkt, lesbar für Inhaber und Verwaltung. → Protokoll
Quelle: Die Pflichtangabe, woher ein Wissenseintrag oder Ablauf stammt, etwa ein Gespräch mit Datum. → Wissenseintrag erfassen
Sprachmodell: Die KI, die Lagebilder und Entwürfe formuliert. Firmenwissen erhält sie nur als Beleg, nie als Anweisung. → Sprachmodelle
Verwaltung: Die Rolle mit denselben Rechten wie der Inhaber: liest alles, verwaltet Team, Rollen und Fachbereiche und liest das Protokoll. → Rollen und Rechte
Vier-Augen-Prinzip: Die Regel, dass niemand seinen eigenen Wissenseintrag freigibt, außer er ist das einzige Mitglied der Organisation. → Vier-Augen-Prinzip
Wissenseintrag: Festgehaltenes Wissen mit Titel, Erklärung, Quelle, Fachbereich und Freigabebereich. → Wissenseintrag erfassen
Wissensfrage: Eine Frage an einen Kollegen. Seine Antwort wird automatisch zu einem Wissenseintrag in Prüfung. → Frage stellen