Konto anlegen

Handbuch / Entwürfe

Entwurf schreiben lassen

Art, Empfänger und Anliegen angeben; Universe Memory schreibt einen Entwurf auf Grundlage des geprüften Wissens.

GeschäftsführungMitarbeiterFachbereichsleitung

Wozu

Viele Texte im Alltag wiederholen, was im Unternehmen längst bekannt ist. Universe Memory sucht das passende geprüfte Wissen heraus und formuliert daraus einen ersten Entwurf, den Sie nur noch prüfen und anpassen.

So geht's

ArbeitsbereichEntwürfeEntwurf schreiben
  1. In der linken Spalte „Entwürfe“ öffnen.
  2. Unter „Art“ wählen: „E-Mail“, „Nachricht“ oder „Dokument“; voreingestellt ist „E-Mail“.
  3. Optional unter „Empfänger (optional)“ eintragen, an wen der Text geht.
  4. Unter „Anliegen“ beschreiben, was der Text erreichen soll.
  5. Auf „Entwurf schreiben“ klicken. Während der Arbeit steht dort „Wird erstellt …“; danach erscheint „Entwurf geschrieben.“
Universe Memory EntwürfeIllustration
E-Mail

Anliegen

Lieferanten über die neue Freigabe für Eilbestellungen informieren

Entwurf schreiben

Neue Freigabe für Eilbestellungen

Guten Tag [bitte ergänzen],

ab sofort bestätigt unsere Freigabestelle Eilbestellungen innerhalb eines Werktags.

FreigebenVerwerfen

Freigegeben · Sie versenden selbst

Abb. 1 Aus einem Anliegen entsteht ein E-Mail-Entwurf; fehlende Angaben stehen als „[bitte ergänzen]“ im Text. Nach der Freigabe übernehmen Sie den Text selbst.

Worauf der Entwurf beruht

Universe Memory durchsucht das freigegebene Wissen, das Sie lesen dürfen, mit den ersten Wörtern Ihres Anliegens und gibt dem Sprachmodell bis zu sechs passende Einträge mit. Der Entwurf stützt sich nur auf Ihr Anliegen und diese Einträge.

Regeln, nach denen geschrieben wird

  • Fehlt eine Angabe, steht im Text „[bitte ergänzen]“ statt einer erfundenen Angabe.
  • Interne Abläufe, Freigabewege, Zahlen und vertrauliche Einzelheiten erscheinen nur, wenn das Anliegen sie ausdrücklich verlangt; an Externe gehen sie nie ungefragt.
  • Der Entwurf ist im Namen der anfragenden Person geschrieben und erhält, wo passend, einen Betreff.
  • Die Sprache ist Deutsch.

Die Felder

  • „Anliegen“: 10 bis 4.000 Zeichen.
  • „Empfänger (optional)“: bis 200 Zeichen.

Schlägt die Erstellung fehl, erscheint „Der Text ließ sich gerade nicht erstellen. Bitte erneut versuchen.“

Tipps

Ein gutes Anliegen nennt Zweck, Ton und das Wichtigste: „Kunde um zwei Tage Aufschub bitten, freundlich, mit Begründung Materialengpass.“

Suchen Sie nach „[bitte ergänzen]“ im Entwurf, bevor Sie ihn freigeben.

Häufige Fragen

Verschickt Universe Memory den Entwurf?

Nein. Universe Memory schreibt nur. Versenden tun Sie selbst.

Woher kommen die Inhalte des Entwurfs?

Aus Ihrem Anliegen und aus bis zu sechs freigegebenen Wissenseinträgen, die Sie lesen dürfen.

Was bedeutet „[bitte ergänzen]“?

An dieser Stelle fehlt eine Angabe, die weder im Anliegen noch im Wissen stand. Universe Memory erfindet sie nicht.

Verwandte Funktionen

Stand: · Konzept & Leitung: Alexander Holtermann